Las SmartGates son las puertas automáticas de control de pasaportes que gestiona la Australian Border Force (ABF) en los principales aeropuertos internacionales de Australia. A la llegada, la puerta lee su pasaporte, le hace una foto y compara su cara con la del documento. Si todo coincide, imprime un ticket y usted pasa.
Quién puede usar las SmartGates de llegada
- Viaja con un pasaporte válido
- Mide al menos 1.1 m
- Tiene al menos 7 años
- Los menores de 16 años deben ir acompañados de un progenitor o tutor legal
Hasta hace poco hacía falta un pasaporte electrónico (con el símbolo del chip en la cubierta). La ABF está probando ahora las SmartGates de llegada para todos los pasaportes, así que un pasaporte sin chip también puede funcionar. La ABF no publica una lista de nacionalidades: los requisitos anteriores se refieren al pasaporte y al viajero, no al país que lo expidió.
Su eVisitor (u otro visado) y la SmartGate son cosas distintas. El visado le permite embarcar y entrar; la SmartGate es simplemente la forma en que se comprueba su pasaporte. Usar la puerta no cambia las condiciones de su visado.
La Incoming Passenger Card sigue siendo obligatoria
La mayoría de los pasajeros debe rellenar una tarjeta de llegada en papel, la Incoming Passenger Card (IPC). Se reparte en el avión o en la terminal y debe rellenarse en inglés. La ABF publica modelos traducidos —entre ellos en español, alemán, francés, neerlandés, italiano, coreano y chino— para que entienda las preguntas, pero la tarjeta que entrega se responde en inglés.
A la salida, entrega su ticket de la SmartGate y su Incoming Passenger Card a un agente de la Border Force o de bioseguridad. La alternativa digital (la Australia Travel Declaration) existe solo como prueba piloto, para pasajeros invitados en determinados vuelos de Qantas a Brisbane, Sídney y Melbourne a través de la app de Qantas. Todos los demás usan la tarjeta en papel.
Idiomas de las pantallas
Las pantallas de las SmartGates de llegada están en inglés y permiten elegir entre otros 22 idiomas, entre ellos el español, el alemán, el neerlandés, el francés, el italiano, el coreano y el chino simplificado y tradicional. Las SmartGates de salida están en inglés, japonés, coreano y mandarín.
Al salir de Australia
Cualquier viajero con un pasaporte válido de lectura mecánica puede usar las SmartGates de salida. No puede usarlas si viaja con alguien que necesita ayuda para seguir las instrucciones, como un bebé o un niño pequeño.
Fuente: Australian Border Force (ABF) — Quién puede usar las SmartGates de llegada
Fuente: Australian Border Force (ABF) — SmartGates de salida
Fuente: Australian Border Force (ABF) — Incoming Passenger Card
Preguntas frecuentes
¿Pueden usar la SmartGate los titulares de pasaporte español?
La ABF no publica una lista de nacionalidades. Las SmartGates de llegada están abiertas a viajeros con pasaporte válido que tengan al menos 7 años y midan al menos 1.1 m, y la ABF las está probando para todos los pasaportes.
¿Necesito la Incoming Passenger Card si uso la SmartGate?
Sí. A la salida entrega el ticket de la SmartGate junto con la Incoming Passenger Card rellenada. La tarjeta debe completarse en inglés.
¿Puede mi hijo de 5 años usar la SmartGate?
No. Las SmartGates de llegada exigen tener al menos 7 años. Las familias con niños más pequeños pasan por un agente.
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