Triple Zero (000) ist Australiens Notrufnummer für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst bei lebensbedrohlichen oder zeitkritischen Situationen. Anrufe sind kostenlos – vom Festnetz, Handy, Münztelefon oder Satellitentelefon.
Die Nummern
- 000 — Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst
- 112 — funktioniert nur vom Handy und verbindet mit demselben 000-Dienst. Es hat keinen Vorrang vor 000
- 131 444 — Police Assistance Line, für Polizeiangelegenheiten ohne Notfall
- 132 500 — State Emergency Service, für Hilfe bei Hochwasser, Sturm und Tsunami, wenn keine Lebensgefahr besteht
- Wählen Sie nicht 911 – Anrufe an 911 werden nicht an 000 weitergeleitet
Wenn Sie kein Englisch sprechen
Rufen Sie 000 an, sagen Sie „police“, „fire“ oder „ambulance“ und bleiben Sie in der Leitung. Ein Dolmetscher wird organisiert.
Handy und Netzabdeckung
- Hat Ihr Netz keinen Empfang, nutzt Ihr Handy automatisch ein anderes verfügbares Netz, um 000 zu erreichen – sogar ohne SIM-Karte
- Gibt es in keinem Netz Empfang, erreichen Sie 000 nicht per Handy. Große Teile des australischen Outbacks haben keine Abdeckung
- 000 ist nicht per SMS erreichbar
- Kommt ein Anruf nicht innerhalb von etwa 5 Sekunden zustande, legen Sie auf und versuchen Sie es erneut
Australiens 3G-Netze sind abgeschaltet. 3G-Handys und einige ältere 4G-Handys – besonders im Ausland gekaufte – können 000 möglicherweise nicht anrufen. Die Regulierungsbehörde rät davon ab, das durch einen Anruf bei 000 zu testen; fragen Sie stattdessen Ihren Mobilfunkanbieter.
Quelle: Department of Infrastructure — Triple Zero (000)
Quelle: ACMA — Abschaltung des 3G-Netzes
Häufige Fragen
Funktioniert 911 in Australien?
Nein. Anrufe an 911 werden nicht weitergeleitet. Wählen Sie 000 oder vom Handy 112.
Kann ich 000 ohne australische SIM-Karte anrufen?
Ja, solange irgendein Mobilfunknetz Empfang hat. Ihr Handy verbindet sich für 000 mit jedem verfügbaren Netz, auch ohne aktive SIM.
Kann ich 000 eine SMS schicken?
Nein. 000 ist per SMS nicht erreichbar.
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